Tele2 HD-uppgradering - TV-kanaler fungerar inte

Tele2 kommer att genomföra en HD-uppgradering av sitt kanalutbud. Det innebär att de gamla kanalerna försvinner och ersätts med HD-kanaler. Vissa av Tele2’s kunder kommer behöva göra en kanalsökning på sin tv och de kunder som har en tv-box behöver fabriksåterställa den och göra en kanalsökning för att fortsätta kunna kolla på tv.

Hemfixarna är samarbetspartner med Tele2 och har redan hjälpt tusentals av Tele2’s kunder.
Tillsammans har vi tagit fram HD-uppgradering i hemmet.

Varför Hemfixarna

Hemfixarna är samarbetspartner med Tele2
Vi har redan hjälpt tusentals av Tele2's kunder
Tillsammans har vi tagit fram HD-uppgradering i hemmet.

Frågor och svar Tele2 HD Uppdatering

Varför gör Tele2 en HD-uppgradering?

Uppgraderingen ger Tele2’s kunder tillgång till en högre bild- och ljudkvalitet.

Hur vet jag om min tv klarar av HD-uppgraderingen?

De flesta moderna tv-apparater från 2008 ska klara av att visa HD-kanaler. Om du är osäker behöver du kolla upp just din modell.

När måste jag göra kanalsökningen eller fabriksåterställningen?

Det varierar mellan berörda områden. Tele2 meddelar sina kunder innan och efter HD-uppgraderingen genomförts.

Vad händer om jag inte gör manuell kanalsökning eller fabriksåterställer min digital-box?
Dina gamla kanaler kommer sluta fungera. För att fortsatt kunna titta på tv via Tele2 måste du göra kanalsökningen eller fabriksåterställa din digitalbox.

Hur kan jag få hjälp?

Du kan få hjälp av Hemfixarna hemma hos dig eller via Tele2 på telefonnummer 90 222. Hemfixarna är officiell samarbetspartner med Tele2 och har tagit fram ett färdigt paket där du får hjälp hemma. Boka hjälp via Hemfixarna

Kanalsökning tv

Följ dessa steg för att göra en manuell kanalsökning i din tv. Steg-för-steg-guiden nedan är en generell guide och stegen och ordvalen kan variera beroende på din tv:s tillverkare.

1. Öppna inställningar (kugghjul eller “Meny” på fjärrkontrollen)
2. Gå till Mottagning eller Antenn
3. Välj Ny kanalsökning eller Automatisk sökning
4. Välj källa: Kabel (välj Com hem om det behövs)
5. Välj Digitalt eller Endast digitalt för att enbart söka efter digitala kanaler
6. Starta autosökning (om det alternativet finns på din tv)

Kanalsökning tv

Följ dessa steg för att göra en manuell kanalsökning i din tv. Steg-för-steg-guiden nedan är en generell guide och stegen och ordvalen kan variera beroende på din tv:s tillverkare.

Öppna inställningar (kugghjul eller “Meny” på fjärrkontrollen)
Gå till Mottagning eller Antenn
Välj Ny kanalsökning eller Automatisk sökning
Välj källa: Kabel (välj Com hem om det behövs)
Välj Digitalt eller Endast digitalt för att enbart söka efter digitala kanaler
Starta autosökning (om det alternativet finns på din tv)

Få hjälp här

För 499:-* kommer en av Hemfixarnas tekniker hem till dig på en tid som passar dig, även kvällar och helger och hjälper med kanalsökningen eller fabriksåterställningen av digitalboxen.

Få hjälp av Hemfixarna här

Få hjälp här

För 499:-* kommer en av Hemfixarnas tekniker hem till dig på en tid som passar dig, även kvällar och helger och hjälper med kanalsökningen eller fabriksåterställningen av digitalboxen.

Få hjälp av Hemfixarna här